فروش تجهیزات مخابراتی

درباره راهنمای خرید سوئیچ شبکه

به عنوان یک راهنمای خرید سوئیچ شبکه باید بیان داشت که، هنگام خرید سوئیچ شبکه در میان طیف وسیعی از انواع سوئیچ شبکه که در بازار موجود میباشد، انتخاب یکی از گزینه های موجود امری دشوار به نظر می آید. اگرچه شاید اولین گزینه ای که در میان سوئیچ شبکه ها توجه شما را جلب میکند برند آن سوئیچ باشد. اما ابتدا باید در نظر داشته باشید که خود شما به چه نوع سوییچ شبکه ای برای محل کار و بیزنس خود احتیاج دارید. توجه داشته باشید که از میان انواع سوئیچ شبکه مانند سوئیچ شبکه مدیریتی، سوئیچ شبکه غیرمدیریتی، سوئیچ شبکه poe، سوئیچ شبکه هوشمند و غیره کدام یک میتواند بهتر و کامل تر پاسخگوی انتظارات و نیازهای شما از یک سوئیچ در شبکه باشند.

مجموعه ایمن ارتباط با هدف ارائه یک راهنمای خرید سوئیچ شبکه مناسب اقدام به ارائه مطالب این مقاله کرده است پس در ادامه با ما همراه باشید تا بتوانید دست به یک انتخاب درست در زمان تهیه تجهیزات ویپ اعم از سوئیچ شبکه بزنید. اگر شبکه شما خیلی پیچیده نیست و می توانید همه پورت ها را بدون نیاز به ایزوله کردن آنها باز بگذارید، می توانید یک سوئیچ شبکه غیرمدیریتی انتخاب کنید. اگر فقط نیاز به اتصال چند دستگاه به یکدیگر و اتصال آنها به اینترنت دارید، این سوئیچ شبکه به دلیل قیمت پایین خرید می تواند انتخاب خوبی باشد. این نوع سوئیچ شبکه معمولاً به صورت plug and play میباشد، یعنی فقط باید آن را متصل کنید تا شروع به کار کند و احتیاجی به تنظیمات پیچیده ندارید.

اما در صورتی که نمی‌دانید شبکه شما بعداً چگونه تکامل خواهد یافت، می‌توانید یک سوئیچ شبکه مدیریتی را نیز انتخاب کنید و پیکربندی پیش‌فرض را ترک کنید. این پیکربندی می‌تواند جالب باشد زیرا اگر شبکه بعداً تکامل یابد، نیاز به بازسازی شبکه را از بین می‌برد. زیرا انواع سوئیچ‌ شبکه مدیریتی به شما امکان می‌دهند شبکه خود را از راه دور بر اساس نیاز خود مدیریت و تغییر دهید. این نوع سوییچ شبکه برای مدیریت یک شبکه پیچیده خوب است، اما به مهارت های یک مهندس شبکه برای نظارت بر امنیت پورت، لیست های کنترل دسترسی (ACL) و تخصیص پهنای باند نیاز دارد. برخی از این سوئیچ شبکه ها مجهز به API هستند که امکان انجام IaC (زیرساخت به عنوان کد) را فراهم می کند.

اگر می‌خواهید کنترل شبکه خود را حفظ کنید، اما نسبتاً شبکه پیچیده ای دارید، می‌توانید یک سوئیچ شبکه هوشمند را نیز انتخاب کنید که تا حدی از طریق یک رابط آنلاین قابل مدیریت است. این نوع سوئیچ شبکه سازش خوبی بین یک سوئیچ مدیریتی و یک سوئیچ غیرمدیریتی میباشد. بسته به مدلی که انتخاب می‌کنید، ممکن است به گزینه‌ هایی مانند کیفیت خدمات QoS یا شبکه‌های مجازی VLAN دسترسی داشته باشید که برای مدیریت تلفن‌ voip ها خوب هستند. همچنین امکان جدا کردن بخش های شبکه از یکدیگر و بهبود امنیت و عملکرد شبکه را به شما ارائه میدهد.

گزینه های مهم در راهنمای خرید سوئیچ شبکه

• تعداد DEVICE ها

این موضوع که برای اتصال به شبکه خود به چند دستگاه نیاز دارید و از چند دستگاه در محیط کسب و کار خود استفاده میکنید، در انتخاب سوئیچ شبکه مناسب شما تاثیر میگذارد. زیرا سوئیچ شبکه های مختلف تعداد پورت های متنوعی را ارائه میدهند. همچنین سرعت ارائه شده توسط پورت های سوئیچ شبکه ها تفاوت دارد. مطمئن شوید که سوئیچ شبکه با پورت های اترنت گیگابیتی 10/100/1000 مگابیت بر ثانیه کافی برای دستگاه هایی که می خواهید به شبکه خود وصل کنید انتخاب کنید. اگر فکر می‌کنید در آینده ممکن است دستگاه‌ های بیشتری اضافه کنید، سوییچ‌ شبکه ای را انتخاب کنید که به شبکه شما فضای رشد بدهد. و امکان اتصال دستگاه های بیشتر را در اختیار شما قرار دهد.

• نیاز به اتصال چندین سوئیچ شبکه

اگر قصد دارید چندین سوئیچ شبکه را وصل کنید، به دنبال مدل هایی با پورت های آپلینک SFP که همچنین به عنوان پورت های Mini-GBIC شناخته می شوند باشید. پورت‌های uplink SFP نقاط اتصال ماژول‌ های SFP قابل اتصال با ضریب فرم کوچک هستند که به سوئیچ شبکه اجازه می‌دهند تا با استفاده از کابل فیبر نوری به سوئیچ‌ های دیگر متصل شود.

• نیاز به قابلیت برق رسانی به دستگاه ها

برق و نیرو از طریق اترنت PoE از کابل‌های شبکه موجود برای تغذیه دستگاه‌های متصل مانند تلفن‌ ویپ، نقاط دسترسی بی‌سیم و دوربین‌ تحت شبکه ها استفاده می‌کند. اگر به این قابلیت نیاز دارید، به دنبال سوئیچ شبکه poe باشید، سوئیچی با پورت های اترنت گیگابیتی که از PoE پشتیبانی می کند. اطمینان حاصل کنید که توان هر پورت بر حسب وات و کل بودجه برق پورت های PoE نیازهای دستگاه های الکترونیکی شما را برآورده می کند. سوئیچ شبکه poe به دستگاه های متصل مانند دوربین IP یا تلفن تحت شبکه اجازه می دهد تا از طریق کابل های اترنت RJ45 به صورت الکتریکی تغذیه شوند.

با این نوع سوئیچ شبکه، سیم کشی ساده می شود و نیازی به تماس با برقکار برای تنظیم منبع تغذیه تجهیزات خود ندارید. علاوه بر این، اگر سوئیچ شبکه به یک اینورتر متصل باشد، دیگر نگران قطع برق نخواهید بود. اگر این نوع سوئیچ شبکه را انتخاب می کنید، باید میزان مصرف برق هر یک از دستگاه ها را بدانید تا سوئیچ شبکه توان الکتریکی کافی به نام بودجه PoE را حداقل برابر با مجموع توان مصرفی همه دستگاه ها ارائه دهد. همچنین باید الزامات سرمایشی سوئیچ شبکه را در نظر بگیرید تا از وقفه در سرویس به دلیل گرمایش بیش از حد جلوگیری شود. فاصله بین سوئیچ شبکه و دستگاه ها نیز مهم است.

با تشکر از همراهی شما کاربران گرامی، امیدواریم توانسته باشیم در مقاله راهنمای خرید سوئیچ شبکه پاسخگوی سوالات شما عزیزان باشیم.

سوئیچ شبکه 2 پورت چیست

مجموعه ایمن ارتباط امروز در این مقاله به معرفی سوئیچ شبکه 2 پورت که یکی از پرطرفدار ترین مدل های سوئیچ شبکه میباشد، خواهد پرداخت. با پیچیده‌ تر شدن شبکه‌های خانگی و پیشرفت دستگاه های بیسیم مانند گوشی ویپ بی سیم، شبکه‌ های سیمی تقریباً قدیمی به نظر می‌رسند، اما باید توجه داشت که اتصالات از طریق سیم مانند استفاده از بهترین سوئیچ شبکه پایدارتر و پرسرعت تر میباشند. اما یک اتصال بی سیم چندین متغیر را معرفی می کند. سازگاری پروتکل، تداخل، مواد دیواره محو کننده سیگنال، یا حتی رادیوها و آنتن‌ هایی که طراحی ضعیفی دارند می‌توانند اتصال سریع گیگابیتی را کند کنند.

لازم به ذکر است، یک اتصال سیمی خوب می‌تواند این مشکل و سایر کاستی‌ های سیگنال هوایی را برطرف کند، در حالی که سرعت‌ های سریع‌تر و اتصال قابل اعتماد و پایداری را فراهم می‌کند. اما با توجه به اینکه اکثر روترهای اصلی تنها چهار پورت اترنت را ارائه می دهند یا گاهی اوقات کمتر، یکی از انواع سوئیچ شبکه برای پر کردن شکاف وارد عمل می شوند و پورت های بیشتری را برای اتصال دستگاه های سیمی به شما می دهند.

آنها همچنین می توانند مقداری از بار را بر روی شبکه شما پخش کنند و روتر شما را آزاد کنند تا ماموریت اصلی خود یعنی دریافت سرویس اینترنت به تمام دستگاه های بی سیم شبکه شما را که به آن نیاز دارند، انجام دهد. علاوه بر این، بهترین سوئیچ شبکه می‌تواند ترافیک LAN شما را فیلتر کند، بسته‌های اولویت‌دار را به جلوی خط انتقال دهد تا مواردی مانند بازی‌ها یا جریان‌های 4K HDR را به خوبی اجرا کند. امروزه اکثر شبکه های معمولی به چیزی بیش از راه حل ساده یک سوئیچ شبکه غیر مدیریتی نیاز ندارند.

اگرچه، با پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از برندها سوئیچ شبکه های گیگابیتی یا اترنت را ارائه می دهند، اما انتخاب یکی از گزینه های مختلف موجود در بازار یک فرآیند گیج کننده است. به همین دلیل مجموعه ایمن ارتباط، در ادامه برای کمک به شما کاربران عزیزی که نیاز به سوییچ شبکه با پورت های کم و از یکی از بهترین برندهای موجود در بازار را دارند، به معرفی مشخصات و بررسی سوئیچ شبکه 2 پورت از برند کی دی تی و همچنین نحوه استفاده از سوئیچ شبکه پرداخته است.

سوئیچ شبکه 2 پورت کی دی تی

سوئیچ شبکه 2 پورت مدل MC-0202H4S دارای 2 پورت RJ45 UP-Link 10/100/1000 با قابليت محافظت در برابر اضافه بار و اتصال كوتاه را دارد که صد در صد توان خروجی استاندارد IEEE802.3at را پوشش مي دهد و برای استفاده تمام دستگاه های پشتیبانی شده و همچنین توسط استاندارد IEEE802.3at و IEEE802.3af که داراي چيپ ست هاي (powered Device) PD استاندارد مي باشد، قابل استفاده است، همچنین اين مدل دارای 2 پورت SFP UP-Link 10/100/1000 میباشد که با تمام ماژول هاي موجود در ایران سازگار میباشد.

سوئیچ شبکه 2 پورت MC-0202H4S دارای برترین و به روزترين فناوری طراحی و ساخت می باشد و در طراحي آن از پردازشگر هاي Realtek تايوان تواما شده با چيپست هاي Marvell براي پورت هاي SFP استفاده شده است. پورت هاي فيزيكي شبكه در اين سوييچ با روكشي از طلا به ضخامت 50 ميكرون پوشيده شده است و در برابر رطوبت و سولفاته شدن بسيار مقاوم مي باشد، همچنين داراي ال اي دي هاي نمايشگر بر روي خود مي باشند و به همراه ترانسفورمرهاي ايزولاسيون پورت ها از برند Trxcom تهيه مي گردد كه عموما به جز سوييچ هاي رده بالاي دنيا، در محصولات ساير كمپاني ها از اين قطعات استفاده نمي گردد و عملا اين قطعات اختلاف بسيار زيادي در بهاي تمام شده اين محصول ايجاد مي كند.

این سوئیچ شبکه 2 پورت با فريم آلومينيومي 3 ميلميتري داراي سيستم محافظت در برابر گرماي بيش از حد، اتصال كوتاه و افزايش ولتاژ ناگهاني با استفاده از تكنولوژي Forward تغذيه مي گردد كه بالاترين كيفيت ممكنه را داشته و با كمترين حرارت توليدي در حد 45 درجه سانتيگراد فعاليت مي كند و با اتصال كامل با خمير سيليكوني به بدنه دستگاه دائما گرماي توليدي را در سراسر بدنه تخليه ميكند ولي معمولا سوييچ هاي ديگر از پاور ماژول هاي فريم لس استفاده مي كنند كه در مورد دفع گرما موفق نبوده، نميتوانند گرما را در بدنه به خوبي جاري كنند و بر اثر دامپ گرما در خود خازن هاي آسيب پذيرتري را با گذر زمان خواهند داشت و سريعتر نيازمند سرويس مي باشند، همچنين اين منبع تغذيه در برابر دو فاز شدن داراي لايه محافظ منحدم شونده است كه به سرعت قابليت تعويض محافظ و كاربرد مجدد را براي مصرف كننده دارد.

خمير هاي قلع مصرفي در خطوط مونتاژ SMD تمام اتوماتيك اين سویچ شبکه از 3 درصد نقره در فرمول خود استفاده مي كند كه علاوه بر افزايش شدت انتشار فركانس هاي بالا مي تواند كيفيت قلع را در بدترين شرايط كاري ثابت نگه دارد و اين مشخصه خاص محصولات كي دي تي است، چرا كه عموما به غير از مصارف نظامي و پزشكي مصرف اين نوع از قلع از نظر اقتصادي توجيه پذير نيست. پس تا اينجا شرح داديم كه مساله حرارت و انتقال آن بزرگترين دغدغه طراحان كمپاني مي باشد و اين اصلي ترين دليل ماندگاري و طول عمر سوييچ هاي شبكه كي دي تي و ثبات انتقال ديتا در آن است و تا به امروز نیز ثابت کرده ايم که اين دستگاه در تمام شرایط آب و هوایی كشور ايران قابل اطمينان است.

نحوه استفاده از ویژگی های مرکز تلفن آی پی UCM

در این مقاله در نظر داریم به توضیح در خصوص مرکز تلفن آی پی و ویژگی های آن بعد از نصب سانترال و نحوه ی استفاده از آن بپردازیم با ما همراه باشید. برای مشاغل کوچک و متوسط، سفارشی سازی هنگام ایجاد یک راه حل مخابراتی مهم است. یک راه‌حل VoIP داخلی یک سیستم IT محبوب است زیرا به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا راه‌حلی مقیاس‌پذیر متناسب با نیازهای خود ایجاد کنند. یکی از قابلیت‌های عمده‌ای که یک سیستم بعد از راه اندازی ویپ ارائه می‌کند، ویژگی‌های مرکز تماس است که به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا مرکز تلفن آی پی محلی خود را برای ارائه خدمات بهتر به پایگاه مشتریان خود پیاده‌سازی کنند. سری UCM سانترال‌های آیپی گرنداستریم دارای ویژگی‌های مرکز تماس داخلی هستند که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا مراکز تماس خود را کارآمد و مؤثر اداره کنند. در این وبلاگ، ما شما را با ویژگی های اصلی مرکز تلفن آی پی در سری UCM و نحوه بهترین استفاده از آنها آشنا می کنیم.

صف های تماس در مرکز تلفن آی پی (صف انتظار)

صف های تماس بخشی از بلوک های اساسی ساختمان هر سیستم مرکز تماس ویپ هستند. به طور معمول، یک صف تماس شامل تماس گیرندگان، نمایندگان، یک استراتژی و موسیقی است. تماس‌های دریافتی یا «تماس‌گیرندگان» در صفی قرار می‌گیرند که «نمایندگان» پاسخ‌دهنده برای پاسخگویی به تماس‌ها تعیین می‌شوند. استراتژی صف تماس موجود، دیکته می کند که سانترال چگونه تماس های دریافتی را بین نمایندگان توزیع کند. همانطور که تماس گیرندگان در صف منتظر هستند، موسیقی را نگه دارید یا تبلیغات پخش می شود و این خلاء را پر می کند. 6 نوع استراتژی مختلف برای صف تماس وجود دارد که سازمان ها می توانند از بین آنها انتخاب کنند:

• زنگ همه: همه نمایندگان موجود به طور همزمان فراخوانی می شوند تا زمانی که یکی پاسخ دهد
• خطی: نمایندگان به ترتیب خاصی فراخوانی خواهند شد
• حداقل اخیر: نماینده ای که اخیراً کمترین تماس گرفته شده است، تماس را دریافت خواهد کرد
• کمترین تماس: نماینده با کمترین تماس های تکمیل شده تماس را دریافت خواهد کرد
• تصادفی: یک نماینده به صورت تصادفی فراخوانی می شود
• راند رابین: نمایندگان در برنامه ریزی دور رابین فراخوانی خواهند شد

سری UCM همچنین از یک صف تماس مجازی پشتیبانی می‌کند که به مشتریان اجازه می‌دهد به جای انتظار، یک تماس پاسخ دریافت کنند. پس از اینکه زمان انتظار مشتری از یک آستانه خاص فراتر رفت، از آنها خواسته می شود که بین ماندن در صف تماس یا ترک شماره تماس بدون از دست دادن موقعیت خود در صف، یکی را انتخاب کنند. پس از رسیدن به جای مشتری در صف، شماره تماس به طور خودکار توسط UCM شماره گیری می شود. این ویژگی زمان انتظار طولانی مدت در ساعات اوج مصرف را کاهش می دهد و به طور کلی تجربه مشتری را بهبود می بخشد. علاوه بر این، مرکز تلفن تحت شبکه UCM از اعلام موقعیت صف تماس پشتیبانی می‌کند، که به تماس‌گیرنده اجازه می‌دهد تعیین کند که کجا در صف قرار دارد.

نظارت بر مرکز تلفن آی پی

مرکز تلفن آی پی UCM از ویژگی‌های نظارتی پشتیبانی می‌کند که به سرپرستان یا هماهنگ‌کننده‌ها اجازه می‌دهد تا به نمایندگان در طول فرآیند تماس کمک کنند. با انتقال تماس، سرپرستان می توانند از کدهای ویژگی برای انجام عملکردهای زیر استفاده کنند:

• گوش دادن: در حالت گوش دادن، برنامه افزودنی که تماس را نظارت می کند می تواند هر دو طرف تماس فعال را بشنود، اما شنونده بی صدا باقی می ماند.
• Whisper: در حالت Whisper، داخلی که تماس را نظارت می کند می تواند هر دو طرف تماس فعال را بشنود، اما فقط می تواند توسط نماینده در تماس شنیده شود.
• بارج: در حالت بارج، افزونه ای که تماس را نظارت می کند، می تواند مانند کنفرانس صوتی سه طرفه، به همه طرفین در تماس فعال گوش دهد و صحبت کند. این ویژگی ها امکان آموزش عملی نمایندگان را فراهم می کند و در عین حال امکان نظارت توسط مدیران را برای ارزیابی بهتر اقدامات نمایندگان در حین تماس فراهم می کند. UCM همچنین دارای آمار صف تماس داخلی برای اندازه گیری عملکرد و ارزیابی عامل است. این داده ها همچنین می توانند برای هر صف به طور جداگانه یا سیستم به طور کلی تجزیه شوند. مدیران و سرپرستان می توانند از این اطلاعات برای بهبود عملکرد روزانه مرکز تماس برای یک صف یا کل سیستم استفاده کنند. داده ها شامل اطلاعات مربوط به توزیع تماس، سوابق ورود/خروج، زمان شروع و پایان و اطلاعات صف مجازی است. سرپرستان این امکان را دارند که به صورت دستی این آمار را دانلود کنند یا یک بارگیری خودکار را در یک فرکانس مشخص برنامه ریزی کنند.

یکپارچه سازی تلفن کامپیوتر (CTI)

یکپارچه سازی تلفن رایانه ای به هر فناوری یا راه حلی اطلاق می شود که امکان ادغام بین شبکه های تلفن و رایانه را فراهم می کند. این عملکرد یک بلوک ساختمانی مهم در راه حل مرکز تلفن تحت شبکه است که به نمایندگان اجازه می دهد در هنگام رسیدگی به حجم بالایی از تماس ها انعطاف بیشتری داشته باشند. Agent ها قادرند اکثر عملکردهای کنترل تماس را روی دسکتاپ خود تنها با چند کلیک انجام دهند. راه‌حل‌های Grandstream برای کاهش حجم کار نمایندگان با برنامه GS Affinity و یک تابلوی مبتنی بر وب طراحی شده‌اند. UCM ها یک راه ساده و آسان برای استفاده از تابلو برق برای نظارت بر زمان واقعی صف های تماس و انجام عملیات های مختلف دارند که عبارتند از:

• لیست تماس های انتظار
• لیست تماس های در حال انجام
• امکان دستکاری تماس های در حال انجام
• وضعیت نماینده را فهرست کنید

کاربران می توانند از طریق پورتال کاربر و رئیس صف به تابلوی نوبت تماس دسترسی داشته باشند. نمایندگان می توانند با استفاده از شماره برنامه افزودنی و رمز عبور کاربری خود وارد پورتال رابط کاربری گرافیکی وب شوند. پورتال کاربر امکان دسترسی به ویژگی های مختلف از جمله اطلاعات کاربر، پیکربندی برنامه افزودنی، تنظیمات و غیره را فراهم می کند. هر نماینده می تواند به حساب پورتال کاربری خود وارد شود و به تابلوی صف تماس دسترسی پیدا کند، جایی که می تواند تماس ها و وضعیت خود را کنترل کند. راه دیگر برای دسترسی به این تابلو، از طریق رئیس صف، ارائه یک رابط CTI برای سرپرستان است. رئیس صف نسبت به دسترسی به پورتال کاربر عامل عادی، ویژگی ها و کنترل بیشتری بر روی صف تماس دارد.

CRM در مرکز تلفن آی پی

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از طریق مرکز تلفن تحت شبکه UCM پشتیبانی می شود و به کاربران اجازه می دهد اطلاعات تماس جمع آوری شده در سابقه تماس را جستجو کنند. UCM را می توان با ابزارهای محبوب CRM مانند SugarCRM، ZOHO CRM و Salesforce ادغام کرد. هنگامی که با برنامه GS Affinity یکپارچه می شود، نمایندگان می توانند اطلاعات تماس را در طول تماس ها بازیابی کنند تا تجربه شخصی تری را به مشتریان خود ارائه دهند.

تلفن گویا و ضبط تماس

مرکز تلفن آی پی گرنداستریم از یک ماژول کامل داخلی IVR (پاسخ صوتی تعاملی) پشتیبانی می کند. کاربران می توانند حداکثر یک سیستم تلفن گویا 5 سطحی ایجاد کنند تا تجربه تماس گیرندگان خود را با قابلیت انتخاب از گزینه های از پیش تعیین شده سفارشی کنند. تمام تنظیمات تلفن گویا را می توان در منوی ویژگی های تماس در رابط کاربری مدیریت کرد. در اینجا، کاربران می توانند درخواست های سفارشی را ضبط کنند، رویدادهای فشار دادن کلید را برای راهنمایی تماس گیرندگان فعال کنند، زبان را انتخاب کنند، و حتی فیلترهای لیست سیاه و سفید را تنظیم کنند. با استفاده از تلفن گویا، کسب‌وکارها می‌توانند ترافیک تلفن ورودی را راهنمایی کنند تا به مشتریان کمک کنند بدون تعامل با یک نماینده زنده به بخش یا فرد مورد نظر برسند.

مانند هر سیستم مرکز تماس، ضبط تماس بخشی جدایی ناپذیر از سفر تماس گیرنده از طریق صف تماس است. مرکز تلفن تحت شبکه UCM از ضبط تماس به صورت خودکار یا از طریق کدهای ویژگی تماس های فعال پشتیبانی می کند. این به مدیر اجازه می دهد تا رکوردی از تمام تماس ها را در سیستم صف تماس برای نظارت، آمار و همچنین به عنوان ابزار یادگیری نگه دارد. هنگامی که ویژگی ضبط خودکار فعال شد، سیستم تمام تماس‌ها را در صف تعیین‌شده در فایل‌های wav. ضبط می‌کند تا قابل دسترسی، دانلود و ارزیابی شوند.

ویژگی‌های مرکز تماس UCM IP PBX Grandstream راه‌حلی قدرتمند و قابل تنظیم را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد تا به راحتی حجم بالایی از تماس‌های ورودی را مدیریت کنند. از صف‌های تماس گرفته تا پاسخ صوتی تعاملی، کسب‌وکارها می‌توانند تنظیمات UCM را طوری تنظیم کنند که تماس‌ها به‌طور مؤثرتری توسط نمایندگان رسیدگی شود و مشکلات مشتریان سریع‌تر حل شود و تجربه کلی بهتری را هم برای مشتری و هم برای نماینده فراهم کند.

اگر علاقه مند به راه اندازی تمامی این ویژگی ها هستید می توانید برا مشاوره گرفتن درخصوص کلیه ی خدمات ویپ خود با شماره ی 41525-021 تماس بگیرید تا مشاوران ما شما را راهنمایی نمایند.

توضیحات درباره تجهیزات ویپ

همه ما در مورد تلفن ویپ Voice Over IP شنیده ایم، فناوری جدیدی که امکان تحویل ارتباطات صوتی و ویژگی های چند رسانه ای مختلف را از طریق پروتکل اینترنت را می دهد. اما همگی با نوع تجهیزاتی که در صورت استفاده از چنین خدماتی به آن نیاز داریم آشنا نیستیم. اگر به دنبال ارتقای سطح ارتباطات کسب و کار خود باشید، و بخواهید سیستم تلفن آنالوگ شرکت خود را به تجهیزات ویپ و گوشی ویپ ارتقا دهید احتمالا این سوال برایتان پیش آمده که به چه تجهیزاتی برای انجام این کار احتیاج پیدا خواهید کرد. بنابراین مجموعه ایمن ارتباط برای پاسخ به سوالات شما عزیزان درباره تجهیزات ویپ اقدام به ارائه اطلاعات مفید در این مقاله نموده است. با ما همراه باشید تا از این اطلاعات بهره مند شوید.

گوشی تلفن voip در مقایسه با سیستم تلفن معمولی شما یک فناوری بسیار متفاوت است زیرا برای ایجاد امکان ارتباط به اینترنت متکی است. بنابراین، ابتدا به یک اتصال اینترنتی، ترجیحاً پرسرعت یا باند پهن، مانند DSL، T1 یا یک سرویس کابلی معمولی نیاز دارید. بدیهی است که اتصال فیبر لینک بهترین گزینه است، اما ممکن است قیمت بالایی داشته باشد، بنابراین یک کابل پهن باند یا سرویس T-1 بهترین جایگزین کم هزینه است.

همانطور که مطلع هستید آی پی فون ها مزایای بسیار کاربردی و قانع‌ کننده‌ ای را ارائه میدهند که آن‌ها را برای اکثر مشاغل امروزی مناسب می‌سازد. با سیستم تلفن آنالوگ، تلفن های ثابت خود را به جک تلفن متصل می کنید. صدا از طریق پالس های الکتریکی منتقل شده از طریق سیم های مسی منتقل می شود و تماس ها از طریق شبکه تلفن عمومی برقرار می شود. اما هنگامی که یک سیستم تلفن voip دارید، داده های تماس از طریق اینترنت ارسال می شود. می توانید از اتصال اینترنتی موجود خود برای تماس های تلفنی استفاده کنید و هزینه های تماس خود را کاهش دهید.

کارمندان شما تا زمانی که به اینترنت متصل باشند می توانند تماس های تلفنی برقرار و دریافت کنند. همچنین آنها مجبور نیستند در دفتر باشند و از طریق تلفن ثابتی که به پریز تلفن وصل شده تماس بگیرند. به علاوه تلفن تحت شبکه ها قابل اعتمادتر هستند. از آنجایی که تماس ها به اینترنت متکی هستند، داده های صوتی سریعتر ارسال می شوند. همچنین هیچ نگرانی در مورد کیفیت پایین تماس یا هزینه های اضافی تماس های طولانی مدت وجود ندارد.

تجهیزات ویپ مورد نیاز جهت راه اندازی ویپ

در اینجا تجهیزات ویپ ای که جهت ایجاد یک سیستم تلفن ویپ برای شرکت خود نیاز دارید آورده شده است. البته ذکر این نکته ضروری است که داشتن همه این تجهیزات ویپ الزامی نیست و بستگی به نیاز شما و نوع عملکرد کارکنان شما دارد.1.آیپی فون

آی پی فون که به عنوان تلفن ویپ نیز شناخته می شود، یک سیستم تلفن فیزیکی است که به جای خط تلفن سنتی از فناوری voip استفاده می کند. تلفن از طریق یک کابل اترنت که پهنای باند اینترنت زیادی دارد به اینترنت متصل می شود و سپس به آدرس IP شما متصل میشود.

2.آداپتور PoE

این دستگاه که به عنوان انژکتور PoE نیز شناخته می شود، کابل اترنت را به صورت فیزیکی تغذیه می کند. کابل به ابزار وصل می شود و سپس به پریز وصل می شود و به کابل اجازه کار می دهد.

3.منبع تغذیه بدون وقفه (UPS)

این دستگاه در اصل یک باتری پشتیبان است. از آنجایی که تماس های IP به برق و اتصال اینترنت متکی هستند، این به شما امکان می دهد در صورت قطع برق تماس برقرار کنید.

4.گیت وی ویپ

این گیت وی ها مانند گیت وی fxs و گیت وی fxo به عنوان پلی بین زیرساخت تلفن سنتی و یک شبکه کامپیوتری عمل می کنند. این دستگاه سیگنال های تلفن آنالوگ را به SIP (پروتکل شروع جلسه) و بالعکس تبدیل می کند. گیت وی های قوی تر می توانند تا 256 تماس را در یک زمان انجام دهند. به طور کلی به گیت وی هایی که سیگنال آنالوگ عمدتا خط شهری را به دیتای دیجیتال و قابل فهم برای سرور ویپ تبدیل میکنند، گیت وی FXO نامیده میشوند. و به گیت وی هایی که دیتای دیجیتال عمدتا داخلی سیپ SIP را به خط آنالوگ تبدیل میکنند، گیت وی FXS میگویند.

5.هدست ویپ

این دستگاه ها را می توان در هر تماس VoIP استفاده کرد. آنها هدفون هایی با میکروفون داخلی هستند. این قطعه سخت افزاری برای سیستم تلفن شما حیاتی نیست، اما به شما این امکان را می دهد که در حین تماس با هندزفری کار کنید.

دیگر الزامات جهت نصب تجهیزات ویپ

6.مرکز تلفن سانترال ویپ (IP PBX)

یک سانترال ویپ (IP PBX) مرکز استعاری سیستم تلفن شما است. این دستگاه یک سرور کامپیوتری است که تماس شما را از طریق کانال مناسب هدایت می کند تا شما را به اینترنت متصل کند.

7.روتر ویپ

یک روتر ترافیک اینترنت را با ارسال بسته های داده بین شبکه های کامپیوتری هدایت می کند. این همان چیزی است که تجهیزات ویپ شما را به اینترنت متصل می کند و مسئول کیفیت تماس و اتصال شما است.

8.متخصص مربوط به راه اندازی ویپ

به خاطر داشته باشید در نصب و راه اندازی ویپ علاوه بر استفاده از تجهیزات ویپ مذکور استاندارد و باکیفیت، شما به یک متخصص خبره جهت راه اندازی ویپ نیازمند هستید. این موضوع به قدری اهمیت دارد که اهمیت آن حتی به اندازه تجهیزات و شاید هم بیشتر باشد. زیرا کار نصب ویپ امری تخصصی است و اگر نصب به طور اشتباه صورت گیرد مشکلات متعددی برایتان پیش می آورد. بخصوص که این سیستم تلفن تحت شبکه رابطه مستقیم با شرکت و ارتباط شما با مشتری خواهد داشت. ایجاد امنیت برای شبکه و صدا و همچنین پیاده سازی یک سیستم پایدار از مهمترین وظایف فرد متخصص در این حوضه میباشد. همچنین هر گونه کاستی در این زمینه میتواند هزینه ها و نارضایتی های بالایی برای شما ایجاد کند.

مزایای خرید سوئیچ شبکه اترنت

سوئیچ شبکه جعبه ای است که میتوانید برای به دست آوردن پورت های اترنت بیشتر به روتر خانگی خود متصل کنید. خرید سوئیچ شبکه اترنت مزیت های بسیاری را در اختیار شما قرار میدهد که در ادامه این مقاله به بررسی آنها میپردازیم. از آنجا که روتر ها معمولاً با سه یا چهار پورت اترنت داخلی عرضه می‌شوند، شما در شرکت و محل کسب و کار خود به دلیل تعدد دستگاه هایی که از اینترنت استفاده میکنند مانند تلفن تحت شبکه، چاپگرها، رایانه ها و دستگاه هایی از این قبیل نیاز به خرید سوئیچ شبکه اترنت دارید که تعداد پورت بالایی را ارائه میدهند.

خرید سوئیچ شبکه اترنت در صورتی که روتر شما پورت های اترنت کافی نداشته باشد مانند روتر مش Eero که پس از اتصال مودم فقط یک پورت آزاد دارد، یکی از نیازهای اولیه شبکه شما محسوب میشود. بدین منظور اگر تعداد زیادی دستگاه سیمی در یک مکان دارید، سوئیچ میتواند بسیار مفید عمل کند. رایج ترین نوع سوییچ، حداقل برای خانه ها و مشاغل کوچک، سوئیچ شبکه غیر مدیریتی میباشد. این دستگاه شبکه به خودی خود هیچ تنظیمات یا ویژگی خاصی ندارد و فقط برای افزودن پورت های اترنت بیشتر به شبکه استفاده میشود.

در مقابل، انواع کارهایی که سوئیچ شبکه مدیریتی انجام می دهد مانند نظارت بر ترافیک در پورت های جداگانه یا راه اندازی شبکه های مجازی (VLAN) فقط برای شبکه های شرکت های بزرگ مهم هستند. از آنجایی که انواع سوئیچ‌ شبکه اترنت غیر مدیریتی بسیار ساده هستند، مدل‌های تولیدکنندگان مختلف همگی عملکرد مشابهی دارند. شما میتوانید به سادگی یک سوئیچ اترنت گیگابیتی با تعداد پورت های مورد نیاز خود را از یک شرکت شبکه معتبر مانند D-Link یا KDT که یک کمپانی ایرانی میباشد خریداری کنید.

سوئیچ اترنت برای اضافه کردن اترنت در سراسر شرکت

یک کیت شبکه خوب شما را از کابل کشی اترنت از طریق دیوار ها بی نیاز میکند. اگر می‌خواهید در شرکت خود اتصالات سریع و بدون تاخیر داشته باشید، ویدیو های 4K را از یک سرور محلی پخش کنید یا هر روز فایل‌ های بزرگ را از طریق شبکه خود انتقال دهید هنوز هیچ جایگزینی برای اترنت سیمی وجود ندارد. سوئیچ شبکه تنها بخشی از پروژه شبکه است، و قبل از اینکه تصمیم بگیرید آیا این چیزی است که می خواهید امتحان کنید، باید راهنمای کامل نحوه استفاده آن را بخوانید، حتی اگر قصد دارید یک پیمانکار را برای نصب سوئیچ شبکه استخدام کنید.

با پیشرفت وای فای، قرار دادن کابل های اترنت در دیوارها کمتر ضروری است و حتی ممکن است برای افرادی که آپارتمان یا شرکت خود را اجاره می کنند، گزینه ای منطقی نباشد. همچنین اگر می‌خواهید بعداً بیشتر سیم‌ کشی کنید یا در صورتی که پورت سوئیچ در طول عمر خود از بین برود، توصیه می‌کنیم چند پورت بیشتر از آنچه نیاز دارید دریافت کنید. به طور کلی یک سوئیچ شبکه 16 پورت برای محل کار با ابعاد متوسط مناسب است.

هنگامی که یک شبکه سیمی خوب نصب می شود، با کاهش تعداد دستگاه هایی که برای پهنای باند بی سیم رقابت می کنند، عملکرد Wi-Fi شما بهبود پیدا میکند. بهترین سرعت فراهم می شود و بار شبکه شما به طور مساوی توزیع می شود تا توان عملیاتی افزایش پیدا کند و تأخیر کمتری داشته باشد. همچنین در صورتی که قصد خرید سوئیچ شبکه poe را دارید باید بدانید که با این سوئیچ نیاز به آداپتور های برق جداگانه از بین میرود. به این دلیل که وقتی نقاط دسترسی Wi-Fi خود را به پورت‌های PoE روی سوئیچ شبکه متصل می کنید آنها هم برق و هم داده را از طریق یک کابل دریافت می‌کنند و نیازی به آداپتور جداگانه پیدا نمی کنند.

نکات تکمیلی خرید سوئیچ شبکه اترنت

مکانی را برای گذاشتن سوئیچ شبکه اترنت خود انتخاب کنید. این مکان بهتر است خارج از دید باشد زیرا سوئیچ‌ های بزرگ جعبه‌ های بزرگ و زشتی هستند که احتمالاً نمی‌خواهید روی قفسه‌ ای در فضای باز باشند. در عین حال باید دسترسی به سوئیچ برای راه‌ اندازی و عیب‌ یابی آن آسان باشد. همچنین باید کابل‌ ها نیز در دسترس باشند، و کمتر از 100 متر از دورترین اتاقی که می‌خواهید سیم‌کشی کنید، فاصله داشته باشد، زیرا این حداکثر طولی است که اکثر کابل‌ های اترنت با اطمینان کار می‌کنند.

کابل کشی رده 6 (یا Cat 6) به نقطه بهترین سرعت، قیمت و آینده نگری می رسد. این کابل می تواند سیگنال اترنت 1 گیگابیتی را تا 100 متر و سیگنال 10 گیگابیتی را تا حداکثر 55 متر حمل کند. انواع مختلفی از کابل‌ های اترنت وجود دارند با این تفاوت که برخی از آنها در برابر تداخل الکترومغناطیسی محافظت می‌ شوند و اینکه از چه نوع پوششی استفاده می‌کنند نیز اهمیت دارد. همچنین میتوانید از کابل "رایزر" (یا CMR) استفاده کنید، که برای استفاده به صورت عمودی در دیوار ها طراحی شده است.

همچنین کابل "Plenum" (یا CMP) برای اجراهای افقی است و به طور کلی کابل CMP کمی بیش از دو برابر یک کابل CMR قیمت دارد. شما نیاز به تهیه جک‌ های دیواری نیز دارید. ابتدا صفحات دیواری و براکت‌ های نصب را برای تمام اتاق‌ هایی که سیم‌ کشی می‌کنید بخرید. شما به راحتی می‌توانید صفحاتی با تعداد یک یا ۱۲ پورت پیدا کنید. سپس، هر تعداد جک کیستون اترنت را که نیاز دارید بخرید. آنها در صفحه جا می گیرند و بخشی هستند که کابل اترنت رایانه یا کنسول بازی خود را به آن وصل می کنید.

سوئیچ شبکه سیسکو چیست

مجموعه ایمن ارتباط با یک دهه تجربه در رابطه با فروش تجهیزات شبکه، راه اندازی ویپ و همچنین نحوه راه اندازی voip در خدمت شما مشتریان عزیز و گرامی بوده. امروز با توجه به زیاد شدن درخواست کاربران برای وجود سوئیچ شبکه در راه اندازی voip خود، مجموعه ما به فروش انواع سوئیچ شبکه جهت راحتی کار و پاسخ به نیاز کاربران میپردازد و در این مقاله نیز به پاسخ به سوال سوئیچ شبکه سیسکو چیست خواهد پرداخت.

در ابتدای مقاله و پاسخ به سوال سوئیچ شبکه سیسکو چیست، در ابتدا به معنای لغوی سوییچ شبکه و کاربردهای آن خواهیم پرداخت. سوئیچ شبکه، دستگاه های درون شبکه را به هم متصل کرده و بسته های داده را به آن دستگاه ها ارسال می کند و با اتصال همه دستگاه ها از جمله رایانه ها، چاپگرها و سرورها در یک شبکه تجاری کوچک، اشتراک گذاری منابع را آسان می کنند. به لطف یک سوییچ شبکه، این دستگاه های متصل می توانند اطلاعات را به اشتراک بگذارند و بدون در نظر گرفتن مکان آنها در ساختمان یا محوطه دانشگاه با یکدیگر صحبت کنند. ایجاد یک شبکه تجاری کوچک بدون سوئیچ برای اتصال دستگاهها به یکدیگر امکان پذیر نیست.

سیسکو Cisco در سال 1984 توسط دو دانشمند کامپیوتر در دانشگاه استنفورد (Stanford) شکل گرفت که به دنبال راه کاری برای پیاه سازی شبکه کامپیوتری با تجهیزات مناسب به روشی ساده تر بودند. اولین محصول شرکت Cisco در سال 1986 طراحی و ارائه شد. در حال حاضر سیسکو یک شرکت چند ملیتی (مالتی نیشن Multi Nation) است، که حدود 35000 نیرو در 115 کشور جهان در آن مشغول به فعالیت می باشند.

امروزه راهکار ها و محصولات سیسکو از زیر ساخت های شبکه در شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت (Service Provider) گرفته تا سازمان های بزرگ دولتی و همچنین کسب و کارهای کوچک مانند شرکت ها و موسسات آموزشی مورد استفاده قرار می گیرد. راه حل ها و تجهیزات شبکه سیسکو (CISCO) ارتباط بین کاربران، سخت افزار ها، ادوات شبکه و بستر انتقال داده بدون توجه به تفاوت زمانی، مکانی و نوع تجهیزات را در سراسر دنیا فراهم نموده است و همچنین در این میان به تولید سوئیچ شبکه نیز پرداخته و در این مسیر موفق نیز شده است.

سوئیچ شبکه سیسکو چیست و کاربردهای آن

یکی از پاسخ های مهم در بحث سوئیچ شبکه سیسکو چیست این میباشد که سوئیچ سیسکو جزء قدیمی ترین برندها در زمینه سوئیچ شبکه میباشد. حال که شما عزیزان پاسخ مناسبی برای سوال سوئیچ شبکه سیسکو چیست گرفتید، لازم به ذکر است از بهترین سوئیچ های حال حاظر که سوئیچ شبکه کی دی تی میباشد را حضور شما عزیزان معرفی نماییم که با اتصال دستگاه های درون شبکه، بسته های داده را از یک سیستم به سایر سیستم ها ارسال کرده و ارتباطی یکپارچه برقرار مینماید و به لحاظ سخت افزاری، یک سخت افزار بسیار کوچک میباشد که ارتباطات ایجاد شده ما بین چندین دستگاه و وسیله ­ی ارتباطی در یک شبکه­ LAN (Local Area Network) را متمرکز مینماید.

سوئیچ شبکه ایرانی کی دی تی، دارای برترین و به روزترين فناوری طراحی و ساخت میباشند و در طراحي آن از پردازشگر هاي Realtek تايوان با چيپست هاي Marvell براي پورت هاي SFP استفاده شده است. پورت هاي فيزيكي شبكه در اين سوييچ ها با روكشي از طلا به ضخامت 50 ميكرون پوشيده شده اند و در برابر رطوبت و سولفاته شدن بسيار مقاوم مي باشند، همچنين این سوئیچ ها داراي ال اي دي هاي نمايشگر بر روي خود مي باشند و به همراه ترانسفورمرهاي ايزولاسيون پورت ها از برند Trxcom تهيه مي گردد كه عموما به جز سوييچ هاي رده بالاي دنيا، در محصولات ساير كمپاني ها از اين قطعات استفاده نمي گردد و عملا اين قطعات اختلاف بسيار زيادي در بهاي تمام شده اين محصول ايجاد مي كند.

بهترین سوئیچ شبکه ایرانی KDT با فريم آلومينيومي 3 ميلميتري داراي سيستم محافظت در برابر گرماي بيش از حد، اتصال كوتاه و افزايش ولتاژ ناگهاني با استفاده از تكنولوژي Forward تغذيه مي گردند كه بالاترين كيفيت ممكنه را داشته و با كمترين حرارت توليدي در حد 45 درجه سانتيگراد فعاليت مي كنند و با اتصال كامل با خمير سيليكوني به بدنه دستگاه دائما گرماي توليدي را در سراسر بدنه تخليه ميكنند، در حالی که معمولا سوييچ هاي ديگر از پاور ماژول هاي فريم لس استفاده مي كنند كه در مورد دفع گرما موفق نبوده و نميتوانند گرما را در بدنه به خوبي جاري كنند و بر اثر دامپ گرما در خود خازن هاي آسيب پذيرتري را با گذر زمان خواهند داشت و سريعتر نيازمند سرويس مي باشند.

مقدمه ای بر مهمترین مزیت سوئیچ شبکه

قبل از اینکه به موضوع مهمترین مزیت سوئیچ شبکه و سایر مزایا و قابلیت های سوئیچ بپردازیم، میخواهیم ابتدا بررسی کنیم که این دستگاه به طور کلی چیست و چه کاری انجام میدهد. سوئیچ شبکه یک دستگاه شبکه کامپیوتری است که بخش های شبکه یا دستگاه های شبکه را به هم متصل می کند. این اصطلاح معمولاً به یک پل شبکه چند پورت اشاره دارد که داده ها را در لایه پیوند داده (لایه 2) مدل OSI پردازش و مسیریابی می کند.

سوئیچ شبکه هایی که علاوه بر پردازش داده ها در لایه شبکه (لایه 3) و بالاتر کار میکنند، اغلب به عنوان سوئیچ لایه 3 یا سوئیچ شبکه چند لایه نامیده می شوند. به علاوه سوئیچ یک دستگاه مخابراتی است که پیامی را از هر وسیله ای که به آن متصل است دریافت می کند و سپس پیام را فقط به دستگاهی که پیام برای آن در نظر گرفته شده است منتقل می کند. این باعث می شود سوئیچ نسبت به هاب که پیامی را دریافت می کند و سپس آن را به تمام دستگاه های دیگر در شبکه خود منتقل می کند هوشمندتر باشد.انواع سوئیچ شبکه در اکثر شبکه های محلی اترنت مدرن (LAN) نقش مهمی ایفا می کنند. شبکه های محلی با اندازه متوسط تا بزرگ حاوی تعدادی سوئیچ شبکه مدیریتی مرتبط هستند. برنامه‌های اداری، خانه‌ای کوچک (SOHO) معمولاً از یک سوئیچ واحد یا یک دستگاه همگرای همه‌منظوره مانند گیت وی برای دسترسی به خدمات پهن باند اداری یا خانگی مانند DSL یا اینترنت کابلی استفاده می‌کنند. در بیشتر این موارد، دستگاه کاربر نهایی حاوی یک روتر و اجزایی است که با فناوری پهنای باند فیزیکی خاص ارتباط برقرار می‌کند. دستگاه های کاربر همچنین ممکن است دارای یک رابط تلفن ویپ باشند.

مشخصات و خرید سوئیچ شبکه 24 پورت

مجموعه ما، امروز با ارائه مقاله در رابطه با خرید سوئیچ شبکه 24 پورت که یکی از پرطرفدارترین سوئیچ شبکه های در حال حاظر میباشد، همراه شما عزیزن خواهد بود. در ابتدا لازم به ذکر است، انواع سوئیچ شبکه از طریق ارسال اطلاعات و داده ها توسط دستگاه‌ هایی که به پورت‌های فیزیکی آن متصل هستند را دریافت می‌کند و دوباره آنها را ارسال می‌کند، اما فقط از طریق پورت‌ هایی که منتهی به دستگاه هایی که داده ها قرار است به آنها برسند. سوییچ شبکه همچنین می تواند در لایه شبکه کار کنند، لایه 3 که در آن مسیریابی رخ می دهد.

سوئیچ شبکه ها جزء مشترک شبکه های مبتنی بر اترنت، کانال فیبر، حالت انتقال ناهمزمان (ATM) و InfiniBand و غیره در راه اندازی تجهیزات voip هستند. به‌طور کلی، میتوان گفت امروزه اکثر سوئیچ‌ شبکه ها از اترنت استفاده می‌کنند و داده ها را بین دستگاه های موجود در شبکه خانگی یا اداری شما منتقل کرده و پورت های بیشتری را به شبکه موجود اضافه می کند تا بتوانید دستگاه های بیشتری را متصل کنید. همچنین رکوردی از دستگاه های متصل به آن نگه می دارد، بنابراین داده ها می توانند به دستگاه صحیح هدایت شوند.

انواع سوئیچ شبکه قادر به پشتیبانی از تقریباً همه گونه دستگاه ها و وسیله­ های ارتباطی می باشند. به طوری که برای دستگاه های اترنتی، قادر به تأمین سازی چهار یا هشت کانکشن هستند؛ حال آنکه سوئیچ هایی که در شرکت ها مورد استفاده قرار می گیرند، می توانند 32 تا 128 کانکشن را پشتیبانی نمایند. در میان برند هایی که در حال حاضر به تولید انواع سوییچ شبکه میپردازند، سوئیچ شبکه کی دی تی، در میان کاربران از محبوبیت بسیار بالایی برخوردار میباشند و دارای برترین و به روزترين فناوری طراحی و ساخت می باشد.

در این میان، خرید سوئیچ شبکه 24 پورت کی دی تی یکی از پرطرفدارترین و بیشترین خرید را بین انواع سوئیچ شبکه دارا میباشد که در طراحي آن از پردازشگر هاي Realtek تايوان تواما شده با چيپست هاي Marvell براي پورت هاي SFP استفاده شده است. پورت هاي فيزيكي شبكه در اين سوييچ با روكشي از طلا به ضخامت 50 ميكرون پوشيده شده است و در برابر رطوبت و سولفاته شدن بسيار مقاوم مي باشد، همچنين داراي ال اي دي هاي نمايشگر بر روي خود مي باشند و به همراه ترانسفورمرهاي ايزولاسيون پورت ها از برند Trxcom تهيه مي گردد كه عموما به جز سوييچ هاي رده بالاي دنيا، در محصولات ساير كمپاني ها از اين قطعات استفاده نمي گردد. در ادامه مقاله با معرفی چند مدل سوئیچ شبکه جهت خرید سوئیچ شبکه 24 پورت با ما همراه باشید.

خرید سوئیچ شبکه 24 پورت کی دی تی

سوئیچ شبكه POE مدل KP-2402H3 نسل سوم از سوئیچ های PoE کمپانی کی دی تی میباشد و دارای 24 پورت PoE 10/100 است كه هر پورت آن 30 وات توان خروجي كنترل شده با قابليت محافظت در برابر اضافه بار و اتصال كوتاه را دارد که صد در صد توان خروجی استاندارد IEEE802.3at را پوشش مي دهد و همچنین اين مدل دارای 2 پورت 10/100/1000 Uplink RJ45 می باشد که همزمان به صورت كاملا مجزا از 2 پورت Uplink به صورت SFP با سرعت 1.25 گيگابيت بر ثانيه بهره مي برد که با تمام ماژول هاي موجود در ایران نیز سازگار است.

خرید سوئیچ شبکه 24 پورت کی دی تی مدل KP-2404H5SMU نسل پنجم از سوئیچ های PoE کمپانی کی دی تی میباشد که دارای 24 پورت PoE 10/100/1000 با قابليت محافظت در برابر اضافه بار و اتصال كوتاه را دارد که صد در صد توان خروجی استاندارد IEEE802.3at را پوشش مي دهد، این محصول مخصوصا برای استفاده تمام دستگاه های پشتیبانی شده توسط استاندارد IEEE802.3at و IEEE802.3af که داراي چيپ ست هاي (powered Device) PD استاندارد مي باشد، قابل استفاده است و همچنین اين مدل دارای 4 پورت 10/100/1000/10000 Uplink SFP می باشد که دارای برترین و به روزترين فناوری طراحی و ساخت می باشد.

از دیگر درخواست های بالای کاربران میتوان به خرید سوئیچ شبکه 24 پورت کی دی تی مدل +KP-2408H4SM اشاره کرد که دارای 24 پورت PoE 10/100/1000 با قابليت محافظت در برابر اضافه بار و اتصال كوتاه را دارد که صددرصد توان خروجی استاندارد IEEE802.3at را پوشش مي دهد و همچنین دارای 2 پورت 10/100/1000 Uplink SFP می باشد و همزمان به صورت كاملا مجزا از 8 پورت Uplink به صورت Comb با سرعت 1.25 گيگابيت بر ثانيه بهره مي برد که با تمام ماژول هاي موجود در ایران سازگار میباشد که برای استفاده تمام دستگاه های پشتیبانی شده توسط استاندارد IEEE802.3at و IEEE802.3af که داراي چيپ ست هاي (powered Device) PD استاندارد مي باشد، قابل استفاده است.

و آخرین مدل پیشنهادی جهت خرید سوئیچ شبکه 24 پورت، سوئیچ شبکه کی دی تی مدل KP-2408H4SMU میباشد که دارای 24 پورت PoE 10/100/1000 و 8 پورت 10/100/1000 Uplink Combo می باشد که این سوئیچ PoE دارای برترین و به روزترين فناوری طراحی و ساخت می باشد و در طراحي آن از پردازشگر هاي Realtek تايوان تواما شده با چيپست هاي Marvell براي پورت هاي SFP استفاده شده است. پورت هاي فيزيكي شبكه در اين سوييچ با روكشي از طلا به ضخامت 50 ميكرون پوشيده شده است و در برابر رطوبت و سولفاته شدن بسيار مقاوم مي باشد، همچنين داراي ال اي دي هاي نمايشگر بر روي خود مي باشند و به همراه ترانسفورمرهاي ايزولاسيون پورت ها از برند Trxcom تهيه ميگردد.

آشنایی با تلفن ویپ و معانی آن

همانطور که در مقالات پیشین راجع به تلفن ویپ و انواع آن صحبت کردیم، در این مقاله قصد داریم در جهت آشنایی با تلفن ویپ بیشتر و بهتر شما عزیزان بکوشیم. در این مقاله به ارائه توضیحات درباره اصطلاحات رایج در زمینه تلفن voip، همچنین اینکه یک سیستم تلفن ویپ به چه معناست میپردازیم. بنابراین اگر به دنبال راه‌ اندازی تلفن ویپ به عنوان یک زیرساخت ارتباطی جدید و کارآمد یا مقیاس‌ بندی سیستم موجود خود هستید، مقاله آشنایی با تلفن ویپ به شما کمک خواهد کرد.

اما در ابتدا به توضیح مختصری در زمینه اینکه تلفن ویپ چیست میپردازیم. خود کلمه ویپ مخفف عبارت «Voice over Internet Protocol» است که به معنی انتقال صدا در بستر اینترنت یا شبکه کامپیوتری میباشد. درباره مرکز تلفن PBX نیز باید گفت که PBX مخفف کلمات «Private Branch exchange» است. دستگاه PBX که با نام مرکز تلفن سانترال نیز شناخته میشود مثل یک مرکز مخابرات کوچک درون یک مجموعه و سازمان قرار می‌گیرد و تماس‌ های بین افراد و کارمندها را درون یک اداره یا کسب و کار برقرار می‌کند. این دستگاه ابتدا تماس را دریافت میکند، سپس اقدام به انتقال و راهنمایی تماس تماس‌گیرنده به بخش‌ های مختلف می‌کند.

حال که با مفهوم ویپ و مرکز تلفن سانترال آشنا شده ایم، بیایید به توضیح اینکه یک سیستم تلفن ویپ یا «IP-PBX» چیست بپردازیم. مرکز تلفن ویپ، به عنوان تکنولوژی مدرن در زمینه ارتباطات تلفنی نسل جدید شناخته میشود. و در حال جایگزینی با تلفن سانترال‌ های آنالوگ (PBX) مانند پاناسونیک است. بی شک در آینده‌ای نه چندان دور بطور کامل جایگزین آن خواهد شد. سرویس voip شما را قادر میسازد که در بستر شبکه و به صورت آنلاین با استفاده از تلفن تحت شبکه، کامپیوتر شخصی، آیپی فون، تلفن همراه یا تلفن عادی که به رابط ویپ متصل است، تماس های تلفنی خود برقرار نمایید.

اصطلاحات رایج برای آشنایی با تلفن ویپ

اصطلاحات زیادی در زمینه تجهیزات ویپ و گوشی ویپ وجود دارند، که شما برای اینکه درک درستی از یک مرکز تلفن تحت شبکه داشته باشید نیاز به دانستن آنها دارید. دانستن این اصطلاحات در آشنایی با تلفن ویپ بسیار موثر است. همچنین این تعاریف به شما کمک می کند تا زمانی که شروع به تحقیق و پیاده سازی سیستم مناسب برای سازمان خود می کنید، نحوه عملکرد voip را درک کنید.

• SIP» Session Initiated Protocol»

پروتکل شروع جلسه SIP پروتکلی است که برای شروع جلسات voip استفاده می شود. همچنین به شما این امکان را می دهد که هر اتصال را حفظ، اصلاح یا خاتمه دهید. به عنوان یک پروتکل سیگنالینگ، زمانی استفاده می شود که دو یا چند نقطه پایانی از طریق صدا، ویدئو یا پیام با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. به طور کلی SIP استانداردی است که اجازه میدهد تجهیزات ویپ در یک شبکه ویپ با یکدیگر ارتباط برقرار کنند.

• SIP Server و SIP Trunk

SIP Server بخش اصلی در سامانه IP-PBX است که وظیفه مدیریت ارتباطات مبتنی بر SIP را برعهده دارد. و SIP Trunk یک کانال ارتباطی، برای انتقال صدا و تصویر بر اساس استاندارد SIP میان دو سیستم ویپ میباشد.

• PSTN» Public Switched Telephone Network»

PSTN مجموعه ای جهانی از تلفن ها و سایر دستگاه های متمرکز بر صدا است. و شامل دستگاه هایی است که در سطح ملی یا محلی کار می کنند. به زبان ساده، زیرساختی است که امکان ارتباطات خصوصی و عمومی را فراهم می کند. خطوط تلفن، شبکه‌های سلولی، کابل‌های فیبر نوری و کابل‌های تلفن زیردریایی را به هم متصل می‌کند که به دستگاه‌ها اجازه می‌دهد به یکدیگر متصل شوند.

• ISDN» Integrated Services Digital Network»

راه‌کاری است در جهت دیجیتال کردن شبکه PSTN برای انتقال هم‌زمان چندین صدا و داده روی یک خط.

سایر اصطلاحات جهت آشنایی با تلفن ویپ

• Codec

هنگامی که در مورد کدک در زمینه سیستم voip صحبت می شود، وظیفه آنها فشرده سازی داده های voip برای صرفه جویی در پهنای باند و بهبود سرعت اتصال است. همچنین آنها با استفاده از کدک های G.722 یا G.729، کیفیت صدای تماس های شما را با دوبرابر محدوده فرکانسی یک تماس تلفنی معمولی بالاتر میبرند.

• DHCP» Dynamic Host Configuration Protocol»

پروتکل پیکربندی میزبان پویا DHCP توسط دستگاه های شبکه سمت کلاینت برای تخصیص یک آدرس IP و سایر پارامترهای مهم برای ایجاد اتصال استفاده می شود. همچنین تضمین می کند که آدرس های IP منحصر به فرد هستند. تلفن ویپ را می توان با IP ثابت یا پویا پیکربندی کرد.

• DID» Direct Inward Dialing»

عبارت از امکان تماس مستقیم و بدون واسطه از بیرون با داخلی افراد یک سازمان میباشد.

• DND» Do Not Disturb»

در صورت فعال کردن این گزینه روی گوشی تلفن ویپ، تلفن موردنظر دیگر زنگ نمی‌خورد.

• FXO» Foreign Exchange Office»

برای اتصال خط تلفن ثابت مخابرات به مرکز تلفن ویپ احتیاج داریم مرکز تلفن، برد تلفنی یا پورت گیت‌وی fxo داشته باشد.

• FXS» Foreign Exchange Station»

برای استفاده از گوشی تلفن آنالوگ معمولی باید آن را به پورت گیت وی fxs وصل کرد. این پورت می‌تواند روی دیوار یعنی پریز معمولی، برد تلفنی، گیت‌وی یا مرکز تلفن باشد.

نصب سرور ویپ

نصب سرور ویپ در مجموعه ها یکی از اساسی ترین تصمیمات راه اندازی ویپ مجموعه میباشد که در پیشبرد فعالیت ها و پیشرفت مجموعه تاثیر بسزایی دارد. در ابتدا به معنی لغوی ویپ خواهیم پرداخت که مختصر شده ی کلمه Voice Over Protocol یعنی انتقال صدا در بستر شبکه اینترنت یا اینترانت است یعنی در آن صدا به جای انتقال روی خطوط سیمی و مسی به صورت سیگنال آنالوگ روی بستر شبکه و به شکل دیتا و داده دیجیتال منتقل می شود.

کاربران برای نصب سرور ویپ در مجموعه خود از دو طریق راه اندازی تلفن ویپ روی سرور و راه اندازی voip بر روی مرکز تلفن ویپ (تلفن سانترال) و با استفاده از سوئیچ شبکه میتوانند استفاده نمایند که در این مقاله کمی به مقایسه و تشریح آن میپردازیم. برای نصب سرور ویپ بر روی یک سرور و یا کیس، ازجمله نرم افزار های ویپ میتوان به الستیکس، ایزابل اشاره کرد که برای اتصال خطوط شهری و تبدیل سیگنال های آنالوگ خطوط مخابرات به دیتای دیجیتال که قابل فهم برای این نرم افزارها باشد نیاز به گیت وی fxs و گیت وی fxo داریم.

راه حل دیگر برای نصب سرور ویپ، استفاده از مرکز تلفن voip یکپارچه و تحت شبکه است که این مراکز پایداری و قابلیت های بالاتری دارند. این مرکز تلفن های تحت شبکه یا همان مرکز سانترال ویپ توسط اولین برند مطرح دنیا به نام برند گرنداستریم ساخته شده است. مرکز تلفن گرنداستریم از جمله پرفروش ترین مراکز تحت شبکه می باشند که بسیار با کیفیت و پایدار هستند و همچنین یکی از مزیت هایی که مرکز سانترال وبپ (IP-PBX) نسبت به سرور های ویپ دارند این است که خدمات تلفن سانترال و قابلیت ها و امنیت بیشتری به شکل پیش فرض روی آنها وجود دارند و دیگر شما را درگیر نصب و راه اندازی نرم افزار نمی کنند.

شما کاربران گرامی در صورت نصب سرور ویپ حتما باید یک فرد آیتی متخصص تماما در محل کار شما حضور داشته باشد و این مورد از معایب سرور ویپ میباشد که باعث افزایش هزینه های نصب و نگهداری در مجموعه میگردد، در حالی که نصب ویپ مرکز سانترال ویپ از هزینه های نصب voip و خدمات voip نگهداری پایین تری برخوردار هستند و قابلیت های مورد استفاده از قبیل افزایش تعداد داخلی ها و یا ماژول های بسیار مهمی از قبیل ضبط مکالمات، صف انتظار، فکس از طریق سیستم و بسیاری امکانات دیگر را دارا هستند و این در صورتی است که در نصب سرور ویپ مجموعه، برای اضافه نمودن قابلیت های جدید باید هزینه پرداخت نمود.

قابلیت های نصب سرور ویپ

نصب سرور ویپ بر روی مرکز ویپ گرنداستریم دارای قابلیت های بسیاری میباشد که در ادامه مقاله به تعدادی از آنها اشاره خواهیم کرد. بسیاری از کاربران با نصب voip به طور قابل توجهی به صرفه جویی در هزینه پی برده اند و بیش از 60٪ قبض تلفن خود را کاهش داده اند. کیفیت بالای تماس ها که تفاوت محسوسی در کیفیت کار کاربران ایجاد کرده، برای کاربران بسیار خوشایند بوده و بنابراین صدا خفه یا مبهمی را در تماس ها در اختیار کاربران قرار نمیدهد.

ویژگی های پیشرفته برتر و مهم برای اداره شرکت کاربران از جمله پخش پیام منشی تلفنی، ضبط مکالمه و صف های تماس، غالباً در برنامه های خدمات نصب سرور ویپ مشاغل گنجانده می شوند و به کاربران بدون دریافت هیچگونه هزینه اضافی ارائه میگردد و موجب نظم دهی به مجموعه میشود. کاربران با استفاده از برنامه های موبایل و دسک تاپ با ارتباطات ابری، تماس ها را از دست نخواهند داد زیرا اکنون چندین ارائه دهنده خدمات VoIP برنامه ای برای رایانه و دستگاه همراه شما ارائه می دهند. مهم این است که تیم خود را به یک راه حل VoIP برای کار در خانه مجهز کنید. این برنامه ها به شما امکان برقراری تماس تلفنی، پیوستن به تماس های کنفرانسی، مبادله پیام های متنی و موارد دیگر را می دهند.

در نهایت میتوان گفت، راه اندازی تلفن ویپ برای پروژه ها و مجموعه های بزرگ که نیاز به تعامل با دیتا بیس را دارند، با استفاده از سرور ویپ، مناسب است چون هزینه نگهداری بالایی داشته و همچنین اطلاعات گسترده ای را در اختیار کاربران قرار میدهد، در حالی که بهترین انتخاب برای پروژه های کوچک تا متوسط، خرید مرکز تلفن ویپ و راه اندازی ویپ (voip) است، زیرا دارای هزینه اولیه و نگهداری کمتر و پایداری بالاتری نسبت به نسخه های نرم افزاری میباشد. لازم به ذکر است، کاربران هنگام راه اندازی ویپ جهت مکالمه و استفاده از این سیستم تلفن نیاز به تلفن‌ تحت شبکه (Ip Phone) و یا هدست تحت شبکه دارند که با استفاده از آنها به فعالیت های روزانه خود ادامه و با افرادی در تمام نقاط دنیا ارتباط برقرار نمایند.